FAQ

FAQ

Heb je vragen over onze producten of over de print die best bij je past? Hier vind je de meest gestelde vragen. Heb je nog een andere vraag? Neem dan zeker contact met ons op!

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen voor mijn bestelling.

Soms gebeurt het dat de spamfilter een e-mail blokkeert. Check dus zeker ook je spambox! Is de bevestigingsmail ook daar niet te vinden, neem dan zeker contact met ons op. Zo kunnen wij nagaan of de bestelling correct werd doorgegeven.

Ik heb vragen over mijn bestelling.

Heb je specifieke vragen over je bestelling of over de drukprocessen en leveringen, neem dan gerust contact met ons op.

Ik heb een kortingscode, hoe gebruik ik die?

Bij het voltooien van je bestelling zie je onder het totaalbedrag het vakje ‘ik heb een kortingscode’. Vul je code daar in om je korting te verzilveren.

Kan ik mijn bestelling annuleren of aanpassen?

Zolang een bestelling nog niet in productie is gegaan kan deze aangepast of geannuleerd worden. Neem daarvoor best zo snel mogelijk contact met ons op.

Hoe kan ik mijn aankoop betalen?

Print-out maakt gebruik van de belangrijkste betaalsystemen waarmee jij je aankoop kan betalen. Je hebt de keuze uit volgende systemen: Bancontact, Kredietkaart, Apple Pay , PayPal, Klarna Betaal nu., KBC/CBC Payment Button, Belfius Direct Net, iDEAL, Bankoverschrijving

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Wanddecoratie bestellen bij Print-out is eenvoudig:

  1. foto zoeken: met behulp van categorieën en filters op onze website vind je makkelijk de foto die je wil bestellen. Je kan natuurlijk ook zelf een foto opladen.
  2. kies de afmetingen en het materiaal (glas of plexiglas) waarop je de foto wil laten printen en plaats je bestelling in het winkelmandje.
  3. controleer of de inhoud van het winkelmandje correct is en klik op ‘ik ga bestellen’.
  4. vul alle velden met contactgegevens in duid een verzendmethode aan.
  5. kies je betaalmethode uit de verschillende opties.
  6. je krijgt een bevestiging via email.

Kan ik grote oplages of grotere maten bestellen?

Het is altijd mogelijk om grote oplages te bestellen. Het is eveneens mogelijk om wanddecoratie in grotere afmetingen te laten maken bij ons. Uiteraard binnen de technische mogelijkheden en veiligheidsnormen. Neem zeker contact met ons op om jouw project te bespreken. We bezorgen je dan een voorstel op maat.

#print-out

Kijk op onze Instagram en zie onze nieuwste creaties.